| Дата | 22 май 2013 г. (сряда), гр. Троян |
| Час | Теми |
| 11:00 - 11:00 | Откриване на конференцията |
| 11:05 - 11:15 | Обръщение към участниците - г–жа Донка Михайлова, кмет на община Троян |
| 11:15 - 11:35 | Представяне на постигнатите резултати по проект „Ефективност и качество за добро управление“ – г–жа Татяна Марковска, ръководител проект, община Троян |
| 11:35 - 11:50 | Представяне на степента на съответствие между направените препоръки от гражданите с постигнатите резултати в рамките на проекта – Владислав Георгиев, ръководител екип - „Прайм консултинг“ ООД |
| 11:50 - 12:00 | Въпроси на местната общност и медиите |